Gravis

ponyhut wohnt in Bonn

Ich war jetzt wegen Problemen an meinem MacBook in einer Woche 3 Mal bei Gravis und habe noch ein Telefonat mit jemandem von da geführt. Jedes Mal war man unfreundlich zu mir, ich musste ewig warten und Informationen wie "Nein, die Festplatte möchte ich nicht erneuert haben", haben es vom Gespräch vor Ort, nicht in die Computer geschafft, weshalb dann noch extra angerufen wurde. Ob ich schon gezahlt hatte wusste der Mensch beim Abholden dann auch nicht, ärgerlich, dass ich so ehrlich bin.

Aber generell bin ich natürlich damit zufrieden, dass mein Lüfter jetzt nichtmehr brummt, aber ein bisschen nette + kompetente Beratung erwarte ich schon. Beim nächsten Mal werde ich wo anders hingehen.

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poolbabe wohnt in Sankt Augustin

Die Auswahl bei Gravis ist sehr gut. Die Beratung war nicht so gut. Die Preise sind in Ordnung.

schneyra wohnt in Bonn

Wenn man mit Kaufabsicht den Laden betritt, wird man auch sehr nett und zuvorkommend bedient. Ansonsten ist es ein wenig Glückssache, an wen man gerät. Das Fachwissen der Kundenberater ist teilweise nicht sonderlich berauschend und geht nicht über Allgemeinplätze hinaus. Gut: Eine Menge Zubehör und Kram ist direkt da und kann mitgenommen werden.

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